Новости
Марафонские дистанции с «Музенидис Трэвел»: спортивные старты в команде Александра Цандекиди   13 октября в Салониках прошел 7-й Международный Ночной полумарафон.   Генеральный директор туроператора «Музенидис Трэвел - Россия» Александр Цандекиди стал участником забега на 5 км. В ноябре – выход на старт большого исторического Афинского марафона.   В ночь с 13-го на 14-е октября 2018 г. город Салоники массово переключился в режим спорта: на улицах столицы Северной Греции прошел 7-й Международный Ночной полумарафон.   Туроператор «Музенидис Трэвел» в этом году принимал участие в забеге н
О ПРЕКРАЩЕНИИ ТУРОПЕРАТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРОПЕРАТОРОМ ООО «РОССТУР» 15 октября 2018 г. туроператор ООО «РОССТУР» уведомил Федеральное агентство по туризму о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности указанного туроператора исполнить все обязательства по договорам о реализации туристского продукта. В этой связи, решением (приказом) Ростуризма от 16.10.2018 №406-Пр-18 сведения об ООО «РОССТУР» исключены из Единого федерального реестра туроператоров (далее – Реестр) на основании ст. 4.2. Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон № 132-ФЗ). Таким образом, для туристов и иных заказчиков туристского продукта, пострадавших от действий ООО «РОССТУР» как туроператора, 16.10.2018 наступил страховой случай, и возникли основания для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора (ст. 17.5 Закона № 132-ФЗ). Обращаем внимание туристов и иных заказчиков туристского продукта, что в соответствии с частью десятой статьи 4.1 Закона № 132-ФЗ прекращение туроператором туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта не освобождает туроператора от обязанности обеспечить туристам оказание входящих в туристский продукт услуг по заключенным договорам о реализации туристского продукта. Гражданская ответственность ООО «РОССТУР» за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта застрахована в страховой организации АО «ЕРВ Туристическое Страхование» на сумму 50 млн руб. (договор страхования от 27.03.2018 № ГОТО-016/18). В связи с наступлением страхового случая, турист (его законный представитель) или иной заказчик туристского продукта вправе предъявить непосредственно АО «ЕРВ Туристическое Страхование» письменное требование о выплате страхового возмещения. Адрес АО «ЕРВ Туристическое Страхование»: 119049, г Москва, пер. Добрынинский 4-й, д 8 стр. 14-01. Адрес Интернет-сайта https://www.erv.ru/. Порядок выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора установлен статьей 17.5 Закона № 132-ФЗ. В требовании туриста и (или) иного заказчика о выплате страхового возмещения, указываются: · фамилия, имя и отчество туриста, а также сведения об ином заказчике, если договор о реализации туристского продукта заключался заказчиком; · дата выдачи, срок действия и иные реквизиты документа, представленного в качестве финансового обеспечения ответственности туроператора; · номер договора о реализации туристского продукта и дата его заключения; · наименование туроператора, которому предоставлено финансовое обеспечение ответственности туроператора; · информация об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении туроператором обязательств по договорам о реализации туристского продукта; · размер реального ущерба, причиненного туристу и (или) иному заказчику в связи с неисполнением туроператором обязательств по договорам о реализации туристского продукта. К требованию о выплате страхового возмещения турист и (или) иной заказчик прилагают: - копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность всоответствии с законодательством Российской Федерации, с предъявлением оригинала указанных документов; - копию договора о реализации туристского продукта с предъявлением его оригинала в случае заключения договора о реализации туристского продукта на бумажном носителе; - документы, подтверждающие реальный ущерб, возникший у туриста и (или) иного заказчика в результате неисполнения туроператором обязательств по договорам о реализации туристского продукта; Примечание: под «реальным ущербом», подлежащим возмещению в рамках страхового возмещения по договорам страхования ответственности туроператора, понимаются расходы туриста и (или) иного заказчика на оплату услуг по перевозке и (или) размещению по договорам о реализации туристского продукта; - договор о реализации туристского продукта в форме электронного документа на электронном носителе информации (в случае заключения договора о реализации туристского продукта в форме электронного документа). В соответствии со статьей 17.5 Закона № 132-ФЗ АО «ЕРВ Туристическое Страхование» обязано удовлетворить требование туриста и (или) иного заказчика о выплате страхового возмещения не позднее тридцати календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов (страховщик не вправе требовать представления иных документов, за исключением документов, указанных выше). В случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договорам страхования ответственности туроператора к страховщику обратились одновременно более одного туриста и (или) иного заказчика и общая сумма денежных средств, подлежащих выплате, превышает размер финансового обеспечения ответственности туроператора, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях, к размеру финансового обеспечения ответственности туроператора. Следует иметь в виду, что получение от страховщика неполного страхового возмещения либо решения об отказе в осуществлении выплаты страхового возмещения является основанием для обращения туриста в Ассоциацию «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» (далее – Ассоциация) с соответствующим заявлением о возмещении из фонда персональной ответственности туроператора разницы между денежной суммой реального ущерба и денежной суммой, полученной от страховой организации (за путевку, предусматривающую выезд за рубеж). Порядок и сроки обращения в Ассоциацию установлены постановлением Правительства Российской Федерации от 10.08.2016 № 779 «Об утверждении Правил возмещения реального ущерба туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма». Адрес Ассоциации: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, дом 47. Обращаем внимание, что выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора не лишает туриста права требовать от туроператора возмещения морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации. Так, в соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем услуг прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Таким образом, требования туристов об этих выплатах могут быть предъявлены ООО «РОССТУР» в судебном порядке с применением ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также ст. 151 и ст.ст.1099 – 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации. Получить разъяснения по вопросам о правовых основаниях и порядке выплаты страхового возмещения возможно по телефону Ростуризма: 8 (495) 607-35-11. 15 октября 2018 г. туроператор ООО «РОССТУР» уведомил Федеральное агентство по туризму о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности указанного туроператора исполнить все обязательства по договорам о реализации туристского продукта.  В этой связи, решением (приказом) Ростуризма от 16.10.2018 №406-Пр-18 сведения об ООО «РОССТУР» исключены из Единого федерального реестра туроператоров (далее – Реестр) на основании ст. 4.2. Федерального закона от   24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в
«Комфорт и уют. Поколение NEXT» В ноябре 2018 г. в уже знакомом профессионалам гостиничного рынка уютном зале «Москва» ТГК «Измайлово» (гостиницы «Гамма», «Дельта») состоится седьмой Национальный гостиничный конкурс «Комфорт и уют». Конкурс нового формата. Конкурс  поколения NEXT. Шесть лет Национальный гостиничный конкурс «Комфорт и уют» был площадкой общения активных отельеров, руководителей гостиничных служб, представителей поставщиков, партнерских и аутсорсинговых компаний. И в последние годы все активней участвовали и проявляли себя в соревн
МЕЦЕНАТОВ ГОДА ТРАДИЦИОННО ОБЪЯВЯТ НА VII САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОМ МЕЖДУНАРОДНОМ КУЛЬТУРНОМ ФОРУМЕ 15 ноября в рамках VII Санкт-Петербургского международного культурного форума состоится торжественная церемония награждения лауреатов ежегодной общенациональной премии «Меценат года», учрежденной Министерством культуры Российской Федерации. В этом году премия вручается в юбилейный, пятый раз. Церемония традиционно пройдет в Мраморном зале Российского этнографического музея. В этот вечер в одном месте соберутся крупные бизнесмены, представители органов власти, лидеры мнений и непосредственные герои церемонии – благотворители и филантропы. В этом году премия «Меценат год
«СИНГАПУРСКИЕ АВИАЛИНИИ» ЗАПУСТИЛИ РЕКОРДНЫЙ ПО ДЛИТЕЛЬНОСТИ И ДАЛЬНОСТИ АВИАРЕЙС Авиакомпания «Сингапурские Авиалинии» запустила самый длительный по продолжительности коммерческий рейс в мире между Сингапуром и Нью-Йорком. Первый беспосадочный авиарейс из Сингапура в Нью-Йорк стартовал 11 октября 2018 года в 23:37 по сингапурскому времени из международного аэропорта Чанги и совершил посадку в 5:29 по cевероамериканскому восточному времени в аэропорту Ньюарк Либерти на следующий день. Продолжительность перелета составила 17 часов  52 минуты. Данный рейс выполняется новейшим лайнером Airbus A350-900ULR для ультрадальних маршрутов. Первое время перелеты
Ultra All Inclusive в Абу-Даби уже на следующей неделе Rixos Saadiyat Island распахнет двери перед гостями уже в следующий понедельник 15 октября. Расположенный всего в 20 минутах от центра Абу-Даби, отель Rixos Saadiyat Island предложит гостям незабываемый отдых в 378 элегантно оформленных номерах и люксах, а также в 12-и изысканных виллах. Отель находится на побережье Арабского залива на острове Саадият и имеет свой огромный частный пляж. Отметим, что пляжи на острове Саадият считаются лучшими в регионе и причисляются к заповедной зоне. Здесь в открытом море гости отеля смогут увидеть стаи дельфинов, а в песке - заметить редкий вид черепах б